En tant que spécialiste indépendant, Stroohm a pour objectif de vous tenir informé des dernières nouvelles du marché.
Actuellement, une lettre de l’IBPT circule concernant la vente de bornes de recharge Easee en Belgique.
L’IBPT est le régulateur fédéral responsable du marché des communications électroniques, du marché postal, du spectre électromagnétique des fréquences radio, ainsi que des services de médias audiovisuels et des services de plate-forme vidéo dans la Région de Bruxelles-Capitale.
Dans sa lettre, l’IBPT fait référence à l’Elsäkerhetsverket (ESV), l’autorité suédoise chargée de la sécurité électrique.
L’ESV avait exprimé des inquiétudes concernant certains documents techniques qu’elle jugeait insuffisants pour les deux produits d’Easee (Home & Charge).
En conséquence, l’ESV suédoise a imposé une interdiction de vente.
Au cours de l’enquête, Easee ASA a fourni à l’ESV de nombreux documents d’évaluation des risques émanant de tiers indépendants afin de remédier à ce problème, mais l’interdiction de vente n’a pas été levée à ce jour.
Malgré les mesures de sécurité supplémentaires prescrites par l’AREI belge (réglementation des installations électriques), qui comprennent un différentiel externe et un disjoncteur dans chaque installation Stroohm, et donc aucun risque de sécurité avec les produits Easee, l’IBPT demande toujours l’arrêt de la vente des produits Easee actuels.
Du point de vue de Stroohm, il est essentiel de souligner que cette enquête de l’IBPT n’a aucun impact sur la sécurité des chargeurs Easee Home et Easee Charge déjà installés.
Les utilisateurs belges qui ont installé un chargeur Easee Home ou Easee Charge peuvent continuer à l’utiliser comme d’habitude.
Ni ESV en Suède ni l’IBPT n’ont décidé de rappeler les chargeurs Easee déjà installés.
Nkom, l’autorité de régulation norvégienne, a déclaré, à la suite de son enquête, qu’il n’y avait pas d’interdiction de vente en Norvège.
Dans son communiqué de presse, Nkom a déclaré qu’elle ne disposait d’aucune preuve suggérant que les chargeurs Easee Home et Easee Charge ne sont pas sûrs.
Easee doit avant tout fournir une documentation correcte pour mieux étayer ses éléments techniques.
L’assistance pour les produits Easee n’est pas affectée.
L’application avec connectivité au nuage continuera à fonctionner et les garanties restent valables.
En prévision d’éventuelles poursuites judiciaires, Stroohm prend déjà des mesures immédiates en raison de l’indisponibilité actuelle des produits Easee.
Compte tenu de la situation avec Easee, nous allons bientôt passer à un nouveau produit pour garantir que les installations futures ne sont pas compromises.
Nous nous efforcerons d’offrir ce nouveau produit dans des conditions similaires ou meilleures.
Nos équipes se préparent actuellement à une transition rapide dès que cela sera techniquement possible.
De plus amples informations vous seront communiquées dès que possible. Réponse d’Easee AS à l’affaire Elsäkerhetsverket, à la Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) néerlandaise et à l’IBPT:Q belge: Les bornes de recharge Easee font l’objet d’une interdiction de vente en Suède et, désormais, aux Pays-Bas et en Belgique.
Pourquoi cette interdiction ?
A : Commençons par le début : La Suède. La Suède : Elsäkerhetsverket, l’autorité suédoise chargée de la sécurité électrique, a fait part de ses préoccupations concernant certains éléments techniques qu’elle jugeait insuffisamment documentés pour les produits Easee Charge et Easee Home.
Elsäkerhetsverket n’était pas satisfait de la documentation technique originale d’Easee.
Au cours de l’enquête, Easee AS a fourni à Elsäkerhetsverket des documents attestant de la sécurité des produits.
L’une des préoccupations concernant les preuves de sécurité documentées a trait à la protection contre les fuites à la terre d’Easee.
Easee Charge et Easee Home sont dotés d’une protection intégrée contre les fuites à la terre, tant en courant alternatif qu’en courant continu, conformément aux exigences essentielles des directives concernées.
Cette protection contre les fuites à la terre est automatiquement testée entre chaque session de charge et au moins une fois par jour.
Il s’agit d’une option autorisée par la norme IEC 62955 (manuelle ou automatique).
Elsäkerhetsverket n’a pas décidé de rappeler les chargeurs Easee déjà installés.
Easee AS a mis à jour la documentation, y compris toutes les informations nécessaires, les évaluations des risques et les tests effectués par des tiers, afin de garantir la sécurité de la technologie innovante de nos produits.
Easee AS estime que les chargeurs Easee sont conformes aux normes de sécurité et, pour des raisons de fond, n’est pas d’accord avec la décision d’Elsäkerhetsverket.
Easee AS a fait appel de l’interdiction de vente imposée en Suède. Pays-Bas : Easee a reçu un message de la Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) néerlandaise indiquant qu’elle a adopté la décision de l’Elsäkerhetsverket.
Si Easee ne cesse pas volontairement ses ventes, le RDI a l’intention de la faire appliquer.
Les pays de l’UE/EEE doivent entamer et mener à bien leurs propres procédures.
RDI fait référence à la décision d’Elsäkerhetsverket dans sa communication.
RDI n’a pas décidé de rappeler les chargeurs Easee déjà installés.
Nous sommes en désaccord avec les décisions d’Elsäkerhetsverket et de RDI et avons documenté de manière approfondie nos objections, tant sur le plan technique que juridique.
Notre intention et notre objectif sont de résoudre la situation le plus rapidement possible. Belgique : Easee a appris que plusieurs partenaires ont reçu une lettre de l’Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT) leur enjoignant de.. :
- Retirer immédiatement du marché les chargeurs de VE Easee Home and Charge et cesser la commercialisation et l’installation de ces équipements.
- Contactez le fabricant pour qu’il applique les mesures correctives demandées par Elsäkerhetsverket à l’équipement déjà installé chez les clients.
- Dans les 10 jours, communiquez par écrit ou par courrier électronique les mesures prises, ainsi que l’identité et la qualité de la personne représentant l’entreprise aux fins d’interrogation par l’IBPT.
Easee ASA a soumis un plan de rectification à l’ESV en Suède.
Ce plan a également été communiqué à l’IBPT en Belgique.
Dès que nous aurons reçu l’approbation de l’IBPT, nous poursuivrons la procédure.
Les pays de l’UE/EEE doivent entamer et mener à bien leurs propres procédures.
Chaque autorité décide de la manière de traiter la décision de l’ESV.
Dans le cas de la Belgique, l’IBPT a activement indiqué que Easee Home et Easee Charge devaient être retirés du marché.
L’IBPT se réfère à la décision de l’ESV.
L’IBPT n’a pas décidé de rappeler les chargeurs Easee déjà installés.
Si vous avez installé un Easee Home ou un Easee Charge, vous pouvez continuer à les utiliser comme d’habitude.
Les produits continueront à être mis à jour.
L’application, la solution cloud et la connectivité fonctionneront comme avant.
Important à noter :
- Le retrait du marché ne concerne que les deux produits, Easee Home et Easee Charge, et non les autres produits d’Easee, tels que les accessoires ou les produits à venir.
- La documentation a été considérablement améliorée et la sécurité d’Easee Home et d’Easee Charge a été reconfirmée par des instituts de test accrédités.
- Easee ASA a fait appel de l’interdiction de vente imposée par ESV.
Il appartient maintenant au tribunal suédois de déterminer si l’interdiction de vente imposée par l’autorité suédoise de surveillance des marchés est justifiée.
Q : Nkom, l’autorité norvégienne, a indiqué qu’elle n’avait pas d’objection à l’interdiction de vente par ESV des chargeurs Easee Home et Easee Charge.
Qu’est-ce que cela signifie pour la Norvège et le Benelux ?
R : Nkom a annoncé en juin 2023 qu’elle ne s’opposait pas à la conclusion d’ESV.
Toutefois, cela ne signifie pas une interdiction de vente immédiate en Norvège.
Nkom attend la conclusion du procès en Suède, qui devrait intervenir au plus tôt à l’automne.
Il n’y a pas d’interdiction de vente en Norvège d’ici là, et il n’y a pas d’autres obstacles à nos activités.
En outre, dans sa propre évaluation des risques, Nkom a conclu qu’il n’y avait aucune preuve que les chargeurs n’étaient pas sûrs.
L’intégralité du communiqué de presse de Nkom est disponible ici.
Cette conclusion n’a aucune incidence sur les chargeurs Easee Home et Easee Charge déjà installés.
Elle s’applique également aux chargeurs du Benelux.
Comme aux Pays-Bas, les utilisateurs belges qui ont installé un chargeur Easee Home ou Easee Charge peuvent continuer à charger comme d’habitude.
L’application avec la connectivité au nuage restera fonctionnelle.
En outre, nos chargeurs sont configurés pour continuer à charger via le mode de repli hors ligne, indépendamment de la connectivité au nuage.
À titre de mesure supplémentaire, nous travaillons dans un premier temps à rendre l’application disponible via Bluetooth sans connectivité au nuage et, plus tard, par le biais d’autres commandes locales. Q : Qu’en est-il de l’installation d’Easee Home et d’Easee Charge ?R : Dans une lettre, l’IBPT demande aux destinataires de ne pas commercialiser et installer Easee Home et Easee Charge.
Selon l’IBPT, ces chargeurs ne peuvent pas être installés.
Si l’on considère la Suède et l’ESV, les chargeurs de stock ne peuvent pas non plus être installés dans ces pays.
Il en va de même pour l’installation de Chargeberry dans les appareils Easee Ready.
Les utilisateurs finaux n’ont pas besoin de renvoyer leurs chargeurs installés, mais les installateurs ne sont actuellement pas autorisés à installer ce qu’ils ont de ces produits en Suède, quelles que soient les offres signées.
Nous vous tiendrons au courant de la situation en Belgique et du processus de suivi. Q : Quels sont les produits concernés par l’interdiction de vente ?R : L’interdiction de vente s’applique à Easee Home et Easee Charge.
Elle ne concerne pas les autres produits Easee. Q : Qu’est-ce que cela signifie pour les utilisateurs finaux aux Pays-Bas et en Belgique qui ont déjà installé un chargeur Easee ?R : Pour l’instant, l’interdiction de vente n’a pas d’implications pour les chargeurs Easee déjà installés.
À notre avis, les utilisateurs finaux ne doivent pas s’inquiéter : tous nos utilisateurs peuvent recharger leur véhicule en toute sécurité.
Nous sommes convaincus que nos chargeurs sont parmi les plus sûrs du marché.
La sécurité est notre priorité depuis le début.
Pour les utilisateurs de nos produits, rien ne change pour le moment.
Les produits continueront d’être mis à jour et l’application, la solution cloud et la connectivité continueront de fonctionner comme d’habitude.
Nous tenons à souligner que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que les utilisateurs puissent continuer à utiliser nos chargeurs, quelle que soit l’issue de cette situation.
Vous pouvez continuer à utiliser l’application avec la connectivité dans le nuage.
Nos chargeurs sont également configurés pour continuer à charger via le mode de repli hors ligne, indépendamment de la connectivité au nuage. Comme mesure supplémentaire, nous travaillons dans un premier temps à rendre l’application disponible via Bluetooth sans connectivité au nuage et, plus tard, par le biais d’autres contrôles locaux. Q : Quelle est la situation actuelle et quelles sont les prochaines étapes pour Easee ?R : Easee n’est pas d’accord avec les décisions d’Elsäkerhetsverket et de RDI et dispose d’arguments solides à l’appui.
Easee AS a fait appel de l’interdiction de vente imposée en Suède et a préparé la documentation technique visant à démontrer que nos chargeurs sont parmi les plus sûrs du marché.
Aux Pays-Bas, la priorité d’Easee est d’engager un dialogue avec RDI afin de clarifier la procédure.
Easee travaille avec une équipe expérimentée d’experts juridiques, tant aux Pays-Bas qu’en Belgique et en Scandinavie, afin de se préparer à divers scénarios et de trouver la meilleure façon de faire face à cette situation.
Nous envisageons tous les scénarios, à court et à long terme.
Notre intention et notre objectif sont de résoudre la situation le plus rapidement possible.