Je start door een aanvraag in te dienen via ons platform. De link en een unieke code, gekoppeld aan je bedrijf, kun je via je fleetverantwoordelijke verkrijgen.
Vervolgens vragen we om enkele technische gegevens en foto’s van bijvoorbeeld je zekeringskast, meter en de gewenste locatie van het laadpunt. Bij elke foto krijg je duidelijke instructies. Mocht je bepaalde technische details niet weten, dan kun je deze velden leeg laten of voorlopig iets invullen. Geef dit dan aan bij de extra info.
Voordat we een offerte maken, nemen we telefonisch contact met je op. We bespreken eventuele ontbrekende gegevens, onze werkwijze en het traject dat we gaan volgen om het laadpunt te plaatsen. Ook bekijken we de mogelijke laadsnelheden op basis van je huidige aansluiting, en of een aanpassing nodig is (wat zelden voorkomt).
Binnen 10 werkdagen na je aanvraag proberen we telefonisch contact met je op te nemen. Wanneer je niet bereikbaar bent, laten we een voicemail achter en sturen we een e-mail. Vergeet niet je spamfolder te checken.